[摘要] 8月中旬，张家界旅游进入全年最旺季，每天有近三万游客进入武陵源核心景区。这些游客都需要乘坐环保客运车辆到景区各处游览，工作人员接待压力巨大。
8月中旬，张家界旅游进入全年最旺季，每天有近三万游客进入武陵源核心景区。这些游客都需要乘坐环保客运车辆到景区各处游览，工作人员接待压力巨大。
由于天气炎热，工作人员都戴着草帽防晒，戴着草帽以巨大的热情投入到游客服务中。“?????(韩语谢谢)”、“Merci(法语谢谢)”,“谢谢你”、“Thank you”,各种语言的道谢是“草帽哥”、“草帽姐”们每天听到的声音。
压力就是动力，游客的需要就是客运服务人员的工作。炎炎夏日，请大家跟随镜头感受一下“草帽哥”、“草帽姐”们在旅游旺季的日常工作。
“无论承受多大压力，也要尽可能地为广大游客做好服务工作。尊重与体谅是相互的，微笑也是风景，我们每一个人都代表着张家界!”
为了搞好旺季游客接待工作，自8月11日起，张家界旅游集团股份有限公司总部机关及部分公司近40名高管及员工，分组分批值守景区一线，同环保客运公司员工一起戴着草帽投入到紧张的旅游接待工作中，成为景区一道流动的风景线。
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